Política de Privacidade.

Informações que você fornece

O site possui um formulário de contato na página inicial. Nele, você pode informar nome, cidade (opcional), o assunto principal e um resumo da situação.

É importante entender como esse formulário funciona: o preenchimento apenas prepara uma mensagem no seu próprio navegador. O envio somente ocorre quando você prossegue pelo WhatsApp ou pelo e-mail, revisando e enviando a mensagem por conta própria. O site não transmite o formulário para servidores próprios nem armazena o conteúdo em banco de dados. Quando você efetivamente envia a mensagem, o tratamento passa a envolver os serviços de comunicação utilizados (WhatsApp ou e-mail), descritos adiante.

Informações técnicas de navegação

Como qualquer site, o funcionamento depende de informações técnicas necessárias à entrega das páginas e à segurança do serviço – por exemplo, dados relacionados à conexão, ao navegador e ao dispositivo, tratados pela infraestrutura que hospeda e protege o site.

Informações de audiência e conversões, quando houver consentimento

Se, e somente se, você autorizar, o site passa a coletar dados de medição de audiência por meio do Google Analytics, para entender de forma agregada como as páginas são utilizadas, e pode medir conversões de contato pelo Google Ads. Sem essa autorização, essa coleta não é habilitada.

Para medir a audiência de forma agregada, o site utiliza o Google Analytics 4 (identificador técnico G-51ZXK9YC6Q). Esse serviço só é habilitado depois da sua autorização – antes disso, ele não é carregado de modo a coletar dados.

Quando habilitado, o serviço pode tratar informações relacionadas a páginas visitadas, interações, navegador, dispositivo, dados técnicos e origem aproximada do acesso, incluindo localização aproximada derivada de dados de rede, quando aplicável.

Com a mesma autorização, quando você efetivamente segue para contato pelo WhatsApp, o site pode registrar no Google Ads um evento de conversão. O site não inclui nesse evento seu nome, o conteúdo digitado no formulário ou na conversa, nem a cidade contextual exibida na página.

Não coletamos localização exata, não realizamos rastreamento individual identificado por nome e não afirmamos que os dados sejam totalmente anônimos. Também não utilizamos publicidade comportamental.

O site oferece links para WhatsApp e o formulário pode preparar uma mensagem para esse aplicativo. Ao prosseguir, o tratamento passa a envolver também o WhatsApp/Meta e a infraestrutura correspondente. O site não armazena a mensagem antes do envio, e o escritório não controla a infraestrutura do WhatsApp, que se rege por suas próprias políticas.

O site também oferece links de e-mail (mailto) e o formulário pode preparar uma mensagem por e-mail. Ao enviar, a mensagem passa pelo provedor de e-mail utilizado por você, como remetente, e pela infraestrutura de correio eletrônico do escritório. As mensagens enviadas ao endereço institucional são processadas pela infraestrutura de correio eletrônico atualmente fornecida pelo Lark.

• não vendemos dados pessoais;
• determinados fornecedores tecnológicos podem tratar informações necessárias ao funcionamento do site;
• a medição de audiência e de conversões só é habilitada mediante o seu consentimento;
• serviços externos que você escolhe utilizar – como WhatsApp e e-mail – podem tratar dados conforme suas próprias políticas.

São adotadas medidas razoáveis para proteger as informações tratadas. Ainda assim, nenhum ambiente digital é absolutamente imune a riscos.

O tempo de retenção varia conforme a natureza da informação, a finalidade, o serviço envolvido, a necessidade e as obrigações aplicáveis. No caso do Google Analytics e do Google Ads, a retenção depende das configurações disponíveis nas próprias ferramentas.

Esta política pode ser atualizada caso mudem as funcionalidades do site, os fornecedores, as tecnologias utilizadas ou as formas de tratamento de dados. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.

Última atualização: setembro de 2026.